Sunday 22 July 2018
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4 months ago

Überraschende Studie: Von wegen Premium: Billigtelefonierer sind zufriedener als Kunden bei Telekom und Co.

Wer einen billigen Handy-Tarif bucht, muss Abstriche machen, so das gängige Klischee. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat nun die Kundenzufriedenheit auf dem Mobilfunkmarkt genauer unter die Lupe genommen - mit überraschendem Ergebnis.

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